文案是用户与 Alius 产品交互的核心媒介。好的文案能降低理解成本、减少操作错误、提升产品信任感。
文案风格
清晰 Clear
文案的首要目标是让用户准确理解信息。
- 使用简单直接的语句
- 一个句子表达一个意思
- 避免嵌套从句和复杂修饰
- 优先使用主动语态
克制 Restrained
文案应保持专业和冷静,不夸张、不渲染。
- 不使用感叹号表达强调(错误提示除外)
- 不使用营销化的修饰词
- 信息密度适中,不堆砌文字
- 视觉上保持足够的留白
工程化 Engineering-driven
面向开发者和技术用户的文案应体现工程思维。
- 使用准确的技术术语
- 参数和数值使用等宽字体
- 命令和代码使用代码块格式
- 提供可复制的命令和配置示例
友好 Friendly
文案应有温度,不冷漠、不居高临下。
- 使用”你”而非”您”,保持平等对话感
- 错误提示不指责用户
- 提供帮助而非只报告问题
- 在适当场景使用轻松但不随意的语气
不夸张 No Exaggeration
Alius 的文案不应使用夸张或过度承诺的表达。
- 不使用”革命性”、“颠覆性”、“无与伦比”等词汇
- 不使用”一键解决所有问题”式的绝对表述
- 功能描述基于事实,不夸大效果
- 保持务实的产品表达
拒绝营销腔 No Marketing Tone
技术文档和产品界面不使用营销语言。
- 不使用堆砌形容词的描述方式
- 不使用”赋能”、“生态”、“闭环”等空洞词汇
- 不使用感叹号和表情符号渲染情绪
- 保持工具感和专业感
推荐文案
以下是符合 Alius 文案风格的示例:
操作类:
- 开始配置
- 下载资源
- 查看示例
- 复制命令
- 检查连接
- 恢复默认设置
- 安装依赖
- 生成代码
- 运行测试
状态类:
- 连接正常
- 配置已保存
- 部署进行中
- 设备离线
- 版本已是最新
- 等待连接
引导类:
- 选择你的第一个设备
- 按照以下步骤完成安装
- 需要帮助?查看故障排除指南
- 推荐使用默认配置开始
禁止文案
以下是不符合 Alius 文案风格的示例,应避免使用:
营销夸张类:
- 极致赋能
- 颠覆未来
- AI 原生重塑一切
- 一键改变世界
- 无限可能
- 重新定义
- 降维打击
模糊含糊类:
- 好的
- 操作完成
- 系统提示
- 出错了
- 加载中请稍后
- 请注意
空洞无意义类:
- 赋能开发者生态
- 打造闭环体验
- 全链路解决方案
- 一站式平台
- 无缝衔接
文案规则
按钮文案
- 必须以动词开头
- 2-6 个中文字符
- 明确表达操作结果
- 不使用模糊文案
标题文案
- 简洁概括内容主题
- 不超过 15 个中文字符
- 不使用问句作为标题(FAQ 除外)
- 标题层级清晰:页面标题、区域标题、卡片标题
提示文案
- 说明”发生了什么”和”用户可以做什么”
- 不指责用户
- 提供具体的解决方案
- 长度不超过两行(桌面端)
空状态文案
- 说明为什么为空
- 提供创建或导入的操作入口
- 语气鼓励而非消极
表单标签
- 使用名词短语
- 简短明确
- 不使用冒号结尾(中文语境下)
- 必填项使用星号标记